A常用的信息整理方法有系统分析法、综合加工法和网络互补整理法
B网络互补整理是一种利用信息网络的互补效应来进行信息加工整理的方法
C综合信息加工法是一种定量的分析方法
D系统分析法是一种将信息看作一个有机整体的信息整理方法
简述客户服务需求信息的整理方法。
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利用“剔、合、排、简”这四个工具整理客户服务需求信息的方法称为（）。
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对企业开办相关概念的描述不正确的是（）。
简述客户服务需求信息的整理步骤。
系统整理所收集客户信息的目的？
信息整理包括信息的：①分类②汇总③筛选④加工，其合理的工作程序是（）。
对游戏法描述正确的有（）。
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对“六西格玛（6δ）”质量管理理论的描述中，错误的是（）。
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