A对
B错
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有()
填空题查看答案
消除游客消极情绪的方法有()。
多选题查看答案
导游员用什么办法消除游客的消极情绪?
简答题查看答案
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法很多,归纳起来,基本上有( )。
多选题查看答案
游客丢失物品,神情沮丧,导游迅速帮他找回,这体现了消除游客消极情绪方法中的()。
单选题查看答案
游客在游览过程中有时会出现消极情绪,有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的,导游要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和他们的不快情绪,以得到游客的理解和合作,这种消除其消极情绪的方法是()。
单选题查看答案
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。
单选题查看答案
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。
单选题查看答案
调节游客消极情绪的方法没有()。
单选题查看答案