大厅服务大概包括迎接宾客服务、行李服务和其他服务。
判断题查看答案
（）服务是高档饭店个性化服务的重要标志。
单选题查看答案
前厅接待服务主要以服务人员的（）的操作为主。
服务质量的内涵是什么？如何评价前厅服务质量？
简答题查看答案
在饭店服务中，（）服务是电话总机工作的内容之一。
楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。
行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。
在饭店服务中，使用（）是对服务员的基本要求.
店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。
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