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发生服务质量不良反映问题,属于()问题。
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凡发生一般及以上服务质量问题,属于()问题。
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旅客列车未执行国家安全工作质量标准;旅客列车不配合国家安全机关开展工作;车队、班组因国家安全工作不落实被上级国家安全机关通报,属于()问题。
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客运监察人员在检查工作时发现问题填发的《客运服务质量监督监察记录》被检查的单位在()内按要求逐级上报查处结果和整改措施。
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因车容卫生问题被新闻媒体、微博曝光,给予直接(全部、主要)责任者()以上考核。
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服务质量问题分为不良反映、一般问题、严重问题和重大问题四类。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量问题分类:()
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量问题分类:()
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《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,因车容卫生问题被新闻媒体、微博曝光;给予直接(全部、主要)责任者离岗培训3个月以上。
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