电话沟通时，（）能与客户建立良好的关系。

关系营销是企业与（）进行相互沟通，建立良好关系，培育并且增强客户忠诚度的过程。

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在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用讲到，在建立客户关系时，不能急于立刻见效，应有长期的构想，制定严谨的计划，不断追求客户（）的提高。

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电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说{.XZ}的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。

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在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说（）的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。

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通过电话营销可以建立并维持客户关系（）

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通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。

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通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。

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电话沟通时，（）是了解客户的重要途径。

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呼叫中心是客户关系管理的一个工具，为客户关系管理建立一个集成的、人工化的沟通平台。

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