A进房后,客房内有蟑螂等
B进房后,客房未打扫
C进房后,发现设施损坏
D游客与同房发生矛盾
E游客要求住单间
下列情况中,游客提出换房,导游人员应该满足其要求的是()。
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下列情况中,当游客提出换房,导游人员应立即满足其要求的是()。
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游客遇到同住室的人睡觉打鼾,要求换房,导游的下列处理错误的是()
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两个游客在入住酒店后有争执,在和其他游客协商换房未果后,要求单住,请问导游应该如何处理?
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导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房。此时,他应该()。
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下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是()。
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下列游客购物时,导游人员应提醒游客坚持“五不要”的有()。
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游客要求购买的商品中,导游员应劝阻的有()。
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我国对导游人员实行计分管理。下列情形中,导游人员一次被扣除10分的有()。
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