A客房内发现蟑螂
B客房朝北光线不好
C客房在走廊尽头离电梯近
D要求住高档客房又拒付差价
下列情况中,当游客提出换房,导游人员应立即满足其要求的是()。
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下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是()。
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下列情形中,导游员应给游客换房的有()。
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两个游客在入住酒店后有争执,在和其他游客协商换房未果后,要求单住,请问导游应该如何处理?
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导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房。此时,他应该()。
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游客遇到同住室的人睡觉打鼾,要求换房,导游的下列处理错误的是()
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“游客至上”是旅游行业的座右铭,导游人员应该牢记这一原则,尽力满足游客提出的各种要求。( )
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游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应()。
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游客中若有窃取经济情报活动的,导游人员应该()。
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