领到新卡后，要及时核对银行卡上的姓名、（），以及银行卡种类。

在金融机构开立个人存款账户的，金融机构应当要求其出示本人身份证件，进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码。（）

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为方便客户，发卡银行对于信用良好的持卡人，一般在失效到期日前（）向客户寄送新卡。

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登录网银后，应首先查看欢迎界面上的“上次登录时间”、“已登录次数”（）、（）等信息，实际情况是否相符，发现异常情况的应立即停止交易并及时与银行联系。

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办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对，提示客户（），注重语言私密性。

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他行卡在我招行ATM吞卡，取卡需要核对（）

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客户填单时，大堂人员要提示客户核对信息，做到二次核对。

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发卡银行应建立（）机制，及时有效处理消费者投诉。

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如消费者卡片遗失或被盗，应及时向发卡银行（）。

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（）要及时引导和分流客户。

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