健身运动前要先做（）分钟的准备运动。

迎客前要做哪些准备工作？

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客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作？

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清扫客房的一般顺序是先做（）。

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清扫客房时，先做卫生间，再做房间。

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整理住客房应先做卫生间，以避免客人突然回来或有访客带来的不便和尴尬。

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下列属于健身服务项目的是（）。

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通常康乐部健身服务项目共有（）项。

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现代饭店为宾客提供食宿、娱乐、健身、商务、购物等多种服务项目，目的是为了满足宾客（）的需求。

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楼层服务员在下班离开楼层前要做好哪三项主要工作？

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