美发师在美发经营活动中，发现违法行为时要及时（）。

美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中，应遵循的操作规范过程。（）

判断题查看答案

美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中，从思想理念到工作行动所必须遵循的美发服务的道德规范和（）。

单选题查看答案

美发师在设计发型时要以顾客（）作为基础。

填空题查看答案

美发厅在选址时要注意（）。

多选题查看答案

美发企业的工作人员在业务活动中必须有（）。

填空题查看答案

美发师在请顾客人坐时要了解顾客需求，提出（），达成共识后再做操作前的准备。

填空题查看答案

美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，（）不离口。

单选题查看答案

美发产品标榜染发功能，系违法产品

判断题查看答案

顾客与美发师讲话时要仔细倾听，表情要自然地看着顾客面部，不要打断顾客的谈话。（）

判断题查看答案