下列哪一项属于从企业外部获取客户信息（）
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下列哪一项属于从外部渠道收集客户的信息（）
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下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）。
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在客户开发过程中，下列哪一项属于企业自身条件的分析（）
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下列哪一项属于CRM系统客户市场管理子系统的构成模块（）
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下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）
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下面哪一项属于特殊渠道客户（）
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以下哪一项属于第二手非电子数据（）。
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下面哪一项属于风太大二手书交易平台项目的目标市场？（）
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