判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人，为他们办理住店手续、分配房间等，还要接待其他消费客人以及来访客人等。
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服务中心接待员为客人办理入住登记时，如客人随身携带有较多现金，应提示客人可将其存放在（）。
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某房间客人13：00办理入住登记，13：50要求退房，客房服务员查房房间已用过，客人不愿付全费，对此应如何处理？
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前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及（）
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为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备，同时也为了方便客人在酒店消费，为客人提供一次性结账服务，酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时，预付房金或押金，所付押金由总台结帐处负责保管，并向客人出具收据。
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客人为什么要办理入住登记手续？
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当客人办理入住登记手续后，应提行李陪送客人进房。返回后填写（）准确无误。
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在饭店组织结构中，（）处负责接待来店投宿的客人，并办理入住登记手续。
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客人入住后，只有前厅经理和店经理有权限对客人的姓名进行修改。
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