简答题

客人为什么要办理入住登记手续?

正确答案

1)可以有效的保障酒店的利益,防止宾客逃帐;
2)可以保障酒店及客人性命、财产和安全;
3)是酒店为宾客提供服务的依据;
4)是酒店取得客源市场信息的重要渠道;
5)公安部门和警方的要求;

答案解析

相似试题
  • 前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人,为他们办理住店手续、分配房间等,还要接待其他消费客人以及来访客人等。

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  • 当客人办理入住登记手续后,应提行李陪送客人进房。返回后填写()准确无误。

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  • 在饭店组织结构中,()处负责接待来店投宿的客人,并办理入住登记手续。

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  • 正常入住完成,有人找客人,酒店必须严格做好访客登记,并时刻关注24:00后,是否离开,若没有离开,需要提醒访客到前台办理入住手续。

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  • 为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。

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  • 客人嫌入住手续太繁琐,不愿填写登记卡时你怎么办?

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  • 服务中心接待员为客人办理入住手续的时间应不超过()分钟。

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  • 前厅服务中为客人办理入住登记的全过程应限于2分钟内结束。

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  • 服务中心接待员为客人办理入住登记时,如客人随身携带有较多现金,应提示客人可将其存放在()。

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