A对
B错
大堂经理不在岗可以由()顶替。
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专职大堂经理不在岗或客流高峰时,可以作为补充的人员有()。
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根据岗位角色清分,营业时间内()在岗率要达到100%。
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比如()分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
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大堂经理既是一个专职岗位。又是一个需要多人扮演的重要角色,应采取“1+N”的模式配备,营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50%。()
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若客户主动说方言,在岗人员也可以用方言回复表示亲切。
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一般而言服务行业客户排队可以接受的时长为(),一般不超过20分钟,超过这个时长客户就会有抱怨和不满。
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消费贷准入条件之一“有工作”即为申请人或者配偶任何一方在深圳有连续缴纳()年以上社保,中途可以中断,但中断时间最长不超过()个月
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商业银行不得违反规定提高利率以及采用其他不正当手段,吸收存款,发放贷款。()
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