单选题
A为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房；
B前台将《住店客人开门通知单》递交客人后，应立即通知客房服务员，并告知需要开启房门的房号，以便服务员立即到位；（告知客房需要开门的楼层）
C客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门；
D客房服务员帮助常住客开启房门时，同样应该核对客人的住店信息。
正确答案
答案解析
略
相似试题
下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？
单选题查看答案
电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听操作不正确的是哪项（）？
单选题查看答案
电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听的操作，不正确的是哪项（）？
单选题查看答案
以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述，不准确的是哪项（）？
单选题查看答案
下列关于酒店发生停水事件时的处理操作描述不正确的是哪项（）？
单选题查看答案
下列关于酒店发生跳电事件时的处理，操作不正确的是哪项？（）
单选题查看答案
酒店前台应按客人要求为客人提供换房服务，以下关于换房服务的叙述不准确的是哪项（）？
单选题查看答案
以下关于开门服务中相关表单的使用叙述，不正确的是哪项（）？
单选题查看答案
某日，一位外籍客人来到前台，用英语告知前台服务员：需要酒店提供问询服务，但此时前台所有员工均无法使用外语同该客人进行沟通；以下操作正确的是哪项（）？
单选题查看答案