单选题
A前台应请客人出示身份证件核对客人信息，确认证件是否与登记相符；
B如果客人未带证件，前台应询问客人身份证号码或生日，并与PMS系统核对；
C酒店前台不为非登记入住客人开门
D如果需要开门的住店客人为常住客，可简化身份核对程序，直接通知客房帮助客人开启房门
正确答案
答案解析
略
相似试题
如果客人需要开门服务，前台应核对（）。
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以下关于开门服务中相关表单的使用叙述，不正确的是哪项（）？
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下列属于在前台的日常工作中，安全防范方面的内容是哪项（）？（1）及时、准确地将入住宾客信息输入电脑和上传至公安部门（2）熟悉酒店应急预案，协助安全服务员做好可疑宾客的监控（3）全面负责酒店夜间安全工作，发现问题及时报告（4）保存好住店客人的资料（5）访客登记时，不得把住店客人资料轻易泄露（6）在客人开门、存取物品、转接电话时须按操作标准进行身份核实
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以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？
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以下关于酒店提供开门服务时的操作，不正确的是哪项（）？
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以下关于商务服务操作的描述，前台处理不准确的是哪项（）？
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酒店前台应按客人要求为客人提供换房服务，以下关于换房服务的叙述不准确的是哪项（）？
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电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听操作不正确的是哪项（）？
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电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听的操作，不正确的是哪项（）？
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