A《住店客人开门通知单》由前台负责填写,完整填写客人的房号、姓名、日期、时间和经办人
B客房服务员开启房门后,应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号,以备查找;
C客房经理将《住店客人开门通知单》随《房态表》一并交至前台;
D前台将客房提交的《住店客人开门通知单》放至前台指定地点,以备查询。(放至客人客帐袋,待客人退房后销毁)
以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述,不准确的是哪项()?
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以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?
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以下关于酒店提供开门服务时的操作,不正确的是哪项()?
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客房服务员在工作中,需要用的表单有哪些()?(1)客人通知单(2)物品租借单(3)遗留物品登记标签(4)客房服务员工作报表(5)开门通知单
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以下关于工程使用统计表单的描述,不正确的是哪项()?
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下列关于客房服务员为客人提供开门服务时,操作不正确的是哪项()?
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酒店前台应按客人要求为客人提供换房服务,以下关于换房服务的叙述不准确的是哪项()?
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下列关于客房服务员房间清洁的相关要求,叙述错误的是哪项()?
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店长每月至少1次需要对酒店进行自查,除了总查表,还要使用哪些其它相关的表单()?
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