协助业主刷卡进出，临保卡刷卡时显示的收费金额应告知业主：“您好，您从XX时到XX时停车XX小时，共XX元！”

协助业主处理完室内问题，离开时业主热情的拿出烟、水果，要求我们工作人员带走，算一点心意。我们倡导的处理方式是（）

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（）帮业主着想，（）为业主服务。

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监控中心安防员接到业主的质疑电话后，耐心向业主进行解释。

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把（）让给业主，把（）留给自己。

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（）、（）挂嘴边，（）业主记心间。

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业主档案资料包括：（）（）（）（）（）五大类。

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和领导、业主及同事讲话时，要脸带笑容。

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业主委员会的职责是什么？

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对待欠费业主，下列处理方式不恰当的是（）

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