单选题
A业主主动给的，不拿不给面子，并感谢业主的好意
B先感谢业主的好意，并表示“这太多了，不好意思，那我就拿一点，意思一下”
C先感谢业主的好意，并表示“不用，真的不用”
D先感谢业主的好意，并表示“这个不能拿，公司有规定的，请您收回去”
正确答案
答案解析
略
相似试题
前台人员看到业户进来，坐着时必须（），面向业户、面带微笑。问候业主“您好”，业户来到前台时，做出请坐手势，请业户坐下，说（）业主离开时，必须停下工作，（），说“请慢走”。
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微笑问好，热情礼貌，遇事沉稳，（），时刻铭记我们的宗旨是为业主提供满意的服务。
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工程技工在业主室内维修完毕后，下列做法正确的是（）
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协助业主刷卡进出，临保卡刷卡时显示的收费金额应告知业主：“您好，您从XX时到XX时停车XX小时，共XX元！”
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业主需要进行室内二次装修时，客服部前台需对照《装修指南》要求，核对（）
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工程技工小李在业户室内维修过程中，因维修方法与业主意见不统一，小李应（）
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对待欠费业主，下列处理方式不恰当的是（）
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在接待业主投诉时，因为业主可能态度不好，有棘手的事待处理，就马上逃避。
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前台接到业主来电、来访提出的任何建议，错误的处理方式有（）
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