下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍（）。
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由于沟通双方的心理因素造成的障碍包括（）。
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不同文化背景下的人们通过自己独特的视野来看待企业中的事情，必然会给沟通带来障碍，属于东西方文化的（）差异。
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词语是沟通与思维的工具，而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思，对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素？（）
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横向沟通中存在哪些障碍？如何提高横向沟通的效果？
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管理沟通按照沟通的主体不同，分为团队沟通、组织沟通和跨文化沟通。
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简要说明有效跨文化沟通的策略。
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书面沟通的心理障碍有哪些？如何克服？
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由语意歧义而引起误解和沟通失效，这是下行沟通的什么障碍？（）
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