工作人员务必忠诚的对待顾客、顾主与同事
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美发从业人员服务顾客时必须注意顾客的情绪反应。
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美发从业人员从顾客进门到出门宜使顾客感觉（）
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美发从业人员发现顾客患有（）者应予拒绝服务
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身为美发从业人员替顾客服务时，主要原则是（）
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美发从业人员服务时，宜以顾客给予小费之多寡，做服务的标准
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从业人员为增进卫生常识，以维护顾客健康，应定期参加卫生讲习。
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现代顾客水平已提高，所以美发从业人员要时常提升专业知识与技术。
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美发从业人员对顾客进行冷烫时，不用发质诊断及分析即可烫发
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