被誉为“科学管理之父”的是：（）
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被誉为“现代经营管理之父”的是美国的法约尔。
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被保留的行政审批项目包括（）。
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因果分析法，又被称为（）。
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在实际考评工作中，被考评者往往会出现以下三种类型：（）、（）、（）。
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在旅游乘数当中，被认为是灵敏度最高的“显示器”是（ ）乘数。
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以行业管理的职能划分，旅游行业管理可以分为（）。
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ZD管理法实质上是一种（ ）的管理方法。
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饭店、旅行社以及航空公司等众多之所以被划入旅游产业是因为它们（）
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