对目标市场的确定，企业要坚持集中性原则和选择性原则，要实行（）的灵活战术。
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社会市场营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的（）、（）和（）
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针对目标市场对服务的特殊需求和偏好，服务企业往往需要采用不同的（）与（）
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客户关系管理的基本目标有三个：一是研究（），确定市场；二是解决如何提供优质服务吸引和开发（）；三是通过客户研究，确定企业的管理机制和管理内容。
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确定目标市场最常用的方法是（）
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差异化市场营销是一种战略，它从（）着手，确定要进入的那些特定目标市场，然后制定市场营销组合来适应各个目标市场。
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差异化市场营销是一种战略，它从（）着手，确定要进入的那些特定目标市场，然后制定市场营销组合来适应各个目标市场。
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目标市场就是企业决定要进入的市场。（）
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市场细分是生产企业选择适当的目标市场的重要依据，也是企业顺利实现经营目标的保证。
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