分析铁路货运产品的整体概念。

分析铁路客运产品的整体概念。

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产品的整体概念基本上由3个层次组成，其中（）是提供给消费者的基本效用和利益，是满足消费需求的中心内容。

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运输产品的整体构成包括（）。

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列车调度的工作不属于整体运输产品范畴。

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为候车旅客提供书刊杂志是整体客运产品的（）部分。

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市场营销中整体产品分为（）、（）和（）三层次。

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包装是产品整体的重要组成部分，可以分为三个层次（）、（）和（）

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铁路客运产品的延伸服务包含（）、（）、（）三个过程。

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货运产品的核心是（）。

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