判断题

售后服务是生产者接近消费者的间接途径。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • ()是生产者接近消费者的直接途径,它比通过市场调查问卷来倾听客户呼声的方法要有效的多。

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  • 服务一般是即时生产、即时消费,体现了服务特征的()

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  • 服务的()是指服务的生产和消费是同时进行的。

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  • 分销渠道是指服务产品从生产者移向消费者所涉及的一系列公司和中间商

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  • 服务的生产与消费,二者不是同时进行的。

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  • 对于任何服务来说,都是先有生产,才有消费的

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  • 服务的生产过程本身就是消费的过程,因而极易消失。

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  • 在电信行业所提供的服务中,不可能事先生产服务留待以后消费,这表明了电信行业的服务不具有()

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  • 间接渠道是指在电信企业和消费者之间加入了()的转手买卖活动。

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