A提前到达、票款
B按时到达、票款
C提前到达、私款
D按时到达、私款
车载智能调度接班不需要刷司机售票员工卡。()
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司售人员每日下班后必须检查()(显示屏工作状态)的完好情况,进行交接班记录。
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当乘客提出招领遗失物品时,应当认真核对(),经证实后返回给失主。
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研究乘务员的心理和行为的方法是信息观察、认真分析、不断总结。()
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“主动售票,认真验(监)票,按规定收费”是《乘务人员工作守则》第四条内容。()
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乘客下车时向乘务员说:“seeyoulater”,乘务员应回答()
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《员工岗位规范考核管理规定》中“无人售票、准无人售票车乘务人员直接收取票款,不投入投币箱”,应扣()分。
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在乘车中,乘务人员应向轮椅乘客收取包裹费。()
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员工岗位规范考核管理规定》中“收车后,乘务人员不巡视车厢、清扫地板、清倒保洁桶,不关闭车窗和电源总开关”,应扣()分。
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