判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
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宾客关系主任直接向大堂副理或前厅部经理负责。
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前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、收银处、电话总机、商务中心、大堂副理构成。
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对大堂副理的管理模式通常有两种：一是隶属于前厅部，二是由总经理办公室直接管理，大堂副理向总经理办公室主任或直接向总经理汇报。
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人工识别就是大堂经理、大堂副理、柜员要充分利用客户咨询、协助填单、业务办理等过程，关注大额业务、特殊业务、特定产品和特定客户特征，识别（），向客户经理推荐客户。
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大堂副理通常由以下（）管理。
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大堂副理
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酒店大堂副理的工作包括（）
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简述大堂副理的岗位职责。
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