判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。
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导游人员应某位游客的要求，单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解，这既是导游人员向其提供的个性化服务，又是一种超常服务。
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在目标管理过程中，为了使有关人员对其目标有较好的理解，并具有责任感，需要使他们（）制订目标
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导游人员的角色是社会对导游人员的职业要求和游客对导游人员的服务要求共同决定的。
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某旅行社在“十·一”黄金周期间组织游客到海南旅游，由于导游人员数量有限，便聘请了只有导游人员资格证却没有导游证的付某进行导游。在旅游过程中，付某受到旅游行政管理部门的查处，据此，付某和旅行社应受到何种处罚（）。
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在讲解沿途风光景观的同时，导游员应当将本地的概况、民俗和物产等穿插其中，使游客对本地有一个初步全面的认识。
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德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于缺乏资料的预测有较好的效果。
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对游客提出的各种特殊要求，导游人员都应设法予以满足，以求得游客满意。
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所谓“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”是对导游人员气质修养好的称颂和赞誉。
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