下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道：（）。

（）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

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下列选项中，不属于客户满意横层面包括的内容是（）。

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下列不属于客户满意度调查最后阶段的工作的是（）。

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下列各项不属于客户满意度调查中访谈研究的是（）。

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利用客户满意度调查表对客户进行调查，调查表中的项目应该尽可能的多，这样可以获得更多的客户满意度的相关信息

判断题查看答案

下列选项中，属于客户满意纵向层面的是（）。

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下列选项中，属于客户满意度测评对象的是（）。

多选题查看答案

关于年龄和工作满意度之间的关系下列哪个选项是正确的？（）

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美国调查资料显示，在不满意的客户中只有（）的客户会选择投诉。

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