（）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道：（）。

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客户信息可分为四个等级，从行业分析者提供的署名报告、行业刊物等渠道获取的信息属于（）。

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利用客户满意度调查表对客户进行调查，调查表中的项目应该尽可能的多，这样可以获得更多的客户满意度的相关信息

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美国调查资料显示，在不满意的客户中只有（）的客户会选择投诉。

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客户满意度调查问卷中，不属于客户对服务的期望指标的是（）。

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下列不属于客户满意度调查最后阶段的工作的是（）。

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下列各项不属于客户满意度调查中访谈研究的是（）。

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获取客户满意度的最佳方式为（）

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“选定客户满意度调查内容”是客户满意度调查工作的第一步。（）

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