储值票的退款规定，储值票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客；储值票损坏的，押金（）。

普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（）。

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BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？

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普通储值票、中小学生储值票、老年人储值票的使用规定是什么？

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储值票人为损坏后收取工本费为（）

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目前我总部关于储值票退款的有什么规定？

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优惠储值票车站不予退款；其卡内余额在（）元以上，车站不予充值。

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赋值储值票的定义？

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储值票的有效期是（）年。

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无效储值票的产生原因怎样理解？

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