下列四种服务中,接触程度最高的是()。
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下列方法之一是服务业降低顾客接触程度提高前台服务效率的方法()
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下列四种类型中,()的效度系数最低。
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在高接触服务中,服务操作系统、服务传递系统和服务营销系统的重叠程度比较大。
判断题查看答案
在以下四种接触中,互动性最强的是()。
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在以下四种接触中,互动性最弱的是()。
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战略联盟各种形式中,双方彼此间参与程度最低的是().
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美国蔡斯教授根据顾客和服务体系接触程度划分服务体系为()
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按与顾客接触的程度分类,家政服务是()
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