判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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对于低度服务接触的服务系统，其服务操作系统的主体可以远离服务传递系统。
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服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服务营销系统的主要元素。
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基于（），公司的战略和服务传递系统影响着员工如何服务于顾客。
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由于顾客参与，高接触服务系统比低接触服务系统容易控制。
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服务传递系统运作的核心问题在于（）
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在设计服务系统时，低接触度服务作业可以更多地体现服务的（）。
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在设计服务系统时，高接触度服务作业可以更多地体现服务的（）。
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服务传递系统的主要职能是传递，相当于商品的分销渠道。
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服务传递系统设计时考虑的三个关键因素是（）。
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