单选题
A油品差异化
B服务差异化
C形象差异化
D市场差异化
正确答案
答案解析
略
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加油站通过提供优质油品和良好服务，树立了良好的品牌，得到了客户的认可，获得了强有力的竞争优势，这是采用了油品差异化的市场定位策略。
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某加油站利用（）的促销技巧，在每次“三夏”时节，开展促销活动，为农业用油提供了便利，获得了良好的社会效果，加油站的销量也有了显著增长。
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加油站的清洁是加油站树立品牌形象对外宣传最直接的方法之一。
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品牌已经成为了加油站竞争中不可或缺的一部分，品牌竞争策略的核心就在于（）的塑造。
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打造百年老店可以说是多数企业潜藏心底的品牌梦想，但是很多企业也采取急功近利的方式也获得了成功。（）
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加油站员工在服务过程中展示统一的服务技巧，可以树立加油站有别于其竞争对手的（），容易得到顾客的认可。
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如果加油站不能树立自身良好的形象及加油站在相关主体中的口碑，对提升顾客满意度无影响。
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加油站的信誉、品质和形象被凝聚在品牌之中，被强烈的认同和广泛的传播，加油站能通过品牌形象的塑造增强市场竞争力。
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"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化，有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务，树立中国石油加油站的服务品牌。
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