简答题

论述工作设计的目的和意义。

正确答案

目的:工作设计的具体目的在其不同的发展阶段有所区别。但是,通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的这一思想贯穿了其发展过程的始终,改变了员工与工作的关系。
意义:
(1)工作分析的最大意义在于它改变了员工和工作之间的基本关系。
(2)推进了员工对工作的积极态度,工作设计不是试图改变员工的态度,而是假定在工作得到适当的设计后,员工积极的态度就会随之而来。
(3)工作设计重新赋予工作以乐趣,通过重新设计工作,“工作也是一种乐趣”将成为员工的新发现。
(4)工作设计有利于改善人际关系,员工的工作热情也会随之提高。
(5)工作设计使职责分明,研究表明,职责分明的工作设计大大提高了员工的工作积极性,进而提高工作绩效。

答案解析

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