产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。（　）原因引起的波动属于正常波动。

反映了产品质量形成的全过程的是（　）

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咨询人员通常采用（　）来对由异常原因引起的波动或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。

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直接影响产品质量的因素有（　）

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咨询方案形成过程的质量将在一定程度上影响（）的质量。

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试述产品开发过程的质量管理咨询的意义及内容。

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产品制造过程的质量管理应重点从哪些面进行分析咨询？

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IS09000族标准是质量管理和质量保证系列的国际标准。依据IS09001—2000标准，产品的过程质量是指（　）。

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旨在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种行动进行规划和部署的过程，称作（）。

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某咨询组将影响产品质量的因素绘制成散布图进行分析发现，随温度的上升，产品的韧性呈现微弱的下降趋势。据此判断，咨询组绘制的散布图是（　）。

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