主题是一个抽象的概念，是指用户使用数据仓库进行决策时所关心的重点方面，一个主题通常与一个操 作型信息系统相关。

作为一个销售与服务型的企业，上海上汽大众基于用户满意的营销管理理念是指：企业的一切经营理念和活动，都将以（）为出发点规划、建设、实施和推广，最后以（）为终点。

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根据数据仓库的概念，可以发现数据仓库的特点不包括下列（）

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数据仓库的概念始于20世纪80年代中期，首次出现是在号称“数据仓库之父”William H.Inmon的（）一书中。

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数据差距是指企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距。

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汽车（）服务是指向短期的或临时性的汽车用户提供使用车辆，并以计时或计程方式收取相应租金 的服务。

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由于客户描述型数据是客户的基本信息，所以变动通常不是很快，可以在较长一段时间使用。

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数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数据、完善数据等六个基本过程。

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数据库营销的本质是提供了一个关于市场行情和顾客信息的数据库，它主要在于强调运用市场营销策略的目的性和结果，即（）和（）。

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一般来讲，数据库营销一般经历数据采集、数据存储、数据处理、寻找理想消费者、使用数据和（）等六个基本过程。

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