饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。

给宾客以超值享受部分的是饭店的（）产品

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饭店产品中最基本、最主要的部分， 指宾客从中获得的最根本利益

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饭店成本费用是指凝结在饮食产品中的（）。

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（）是指饭店依靠自己的力量，努力进行产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。

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饭店的，可直接满足宾客的物质消费需要。（）

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饭店营销活动中的产品策略主要是指（　）。

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根据“二八”定律，培养宾客的忠诚度对饭店有什么意义？

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客房是饭店的核心产品，饭店客房价值在（）得以实现。

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查询服务涉及宾客有关饭店外部情况的查询、有关（）的查询和对（）的查询。

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