美发业是服务业，所以应以「顾客至上、服务第一」为主要服务精神
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美发企业公共关系是以优化公共环境、树立组织形象为任务的一种（）的职能。
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美发店对美发师的要求有（）。
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美发服务的规范是指美发服务的（）。
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美发师的仪表反映了美发厅的（）。
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美发师为顾客美发操作前要了解（）。
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美发服务接待的基本程序是指顾客进入美发店至美发（）
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合理制定美发服务价格，关系到国家（）在美发行业的贯彻。
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为保护美发师的个人身体健康，美发师应坚持（）。
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