单选题
A保证在他们身上足够的财力、精力投入，加强监督检查力度，提高其合作程度。
B投入适当的资源再造双方关系，促进其成为价值客户。
C挖掘他们的潜力，努力提高经营成长度。
D把重要资源投入到保持和发展这类客户的关系上。
正确答案
答案解析
略
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（）的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了隐形经营。
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客户的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了隐性经营。（）
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（）的潜在价值比较高，而当前价值比较低，说明客户的经营能力和影响力都比较高，如一些有潜力的新入网零售客户。
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客户的潜在价值比较高，而当前价值比较低，说明客户的经营能力和影响力都比较低，如一些有潜力的新入网零售客户。（）
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当前价值较高而潜在价值较低的是（）
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次价值客户当前价值较低，而潜在价值较高（）
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价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也比较低，如果提供更高的服务反而是一种“过度”。（）
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（）当前价值和潜在价值均较高
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价值客户的当前价值和潜在价值均较高，是理想状态。（）
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