多选题

为获得旅游者良好的首次印象,饭店前厅服务的主要心理对策是()

A宣传

B美化环境

C注重仪表

D服务周到

正确答案

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答案解析

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  • 旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括()。

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  • 旅游者对饭店第一印象的形成,首先源于理性认识。

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  • 旅游者对前厅服务的主要心理需求是()

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  • 学习对旅游者具有获得信息、激发动机的作用。

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