A首因效应
B晕轮效应
C刻板印象
D近因效应
旅游者对前厅服务的主要心理需求是（）
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旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括（）。
对旅游者的知觉产生心理定势主要是（）
为获得旅游者良好的首次印象，饭店前厅服务的主要心理对策是（）
旅游者对餐厅服务的心理需求主要是（）
旅游者对旅行社接待服务的心理需求是（）
旅游者对购物服务的心理需求有（）
旅游者对导游服务的心理要求是（）
旅游者对交通服务的心理要求是（）
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