A对
B错
装维人员在遇一般传真机、POS故障时,可以进入光猫页面进行()尝试解决。
多选题查看答案
装维人员在进行ITV障碍查修时,遇用户电视机屏幕上无图像,可以做如下操作尝试恢复()
多选题查看答案
开通工单中用户装机地址受理错误时,装维人员回单时选择“班长改址”,可以由装维班长来修改;
判断题查看答案
装维人员参与FTTH小区工程验收时,可以对用户进行试开通工作。
判断题查看答案
装维人员在给客户提供延伸服务时,可以自行收取延伸服务费。()
判断题查看答案
装维人员在日常工作中,遇到疑难问题无法处理时,可以引导用户向上级主管部门投诉;
判断题查看答案
POS机刷卡时好时坏故障时,可以通过尝试修改光猫内语音参数长定时器时长进行查修。
判断题查看答案
装维人员可以利用工作之外空闲时间代理他网装维工作;
判断题查看答案
装维在安装FTTH业务时,遇标准地址受理错导致资源不准确的,需用户手机翼运维进行()操作。
多选题查看答案