A增加顾客总价值
B增加顾客总成本
C降低顾客总价值
D降低顾客总成本
满足顾客价值的特许经营差异化才是有效的差异化。
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单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。
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在市场分类基础上,根据顾客需求特点,将顾客分为不同的顾客群,这些顾客群称为细分市场。
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简述单店顾客的的开发与维护。
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销售渠道的起点是生产商,终点是顾客。
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特许经营加盟单店经营过程中在防止顾客流失方面应做好()方面的工作。
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特许经营控制程序和系统建立的最高标准是能为顾客提供最好的服务。
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市场营销管理实质上是顾客需求管理,是企业由内至外、内外结合的管理。
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供应链管理的起点是各个企业,管理的对象是顾客的需求,追求的是总成本的最小化和整个"链"的高效率。
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