单选题
A提供解决方案
B引见
C调查客户需求
D发掘现有客户资源
正确答案
答案解析
略
相似试题
客户需求调查是帮助客户经理充分发掘客户需求、综合提供产品和服务解决方案的有效销售行为
判断题查看答案
在规范的销售流程中，不包括（）行为。
单选题查看答案
“（）”部分主要明确了网点各岗位人员在接待客户方面所应遵循的服务行为，语言规范，投诉流程，以提升网点的服务水平和能力。
单选题查看答案
目前，中国邮政要在（）建立综合性的客户服务中心，向社会各界提供电话接入、网上接入服务，以后再逐步扩大范围。
单选题查看答案
标准化大堂经理接待流程实施过程中便于发现客户的潜在需求，并通过销售推荐的实施，提高网点的产品销售量。
判断题查看答案
内部服务流程行为规范是指在网点日常工作中员工进行（）应遵守的行为规范。
单选题查看答案
《日程表》为支行长、销售主管对客户经理的销售行为进行指导和帮助提供方便和依据。
判断题查看答案
根据对单个客户的营销，完整的销售流程主要包括哪些销售活动（）
多选题查看答案
“销售流程”部分主要从（）层面阐述了对单个客户的基本营销流程。
单选题查看答案