A对
B错
领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。它不仅仅使人们乐意去工作,而且使人们充满热情并信心十足地去工作。
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()是指如何去带领一群人乐意地去达到既定的目标。
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卡特是一家洗衣公司,詹妮弗作为公司HR负责人,每当她问及洗衣店的管理人员为什么违反既定的公司政策和办事程序时,这些人总是回答“因为我不知道这是我的工作内容”或“因为我不知道应该怎么做”。詹妮弗这时才知道,只有花大力气编写职位说明书并制定一套标准和程序来告诉大家应该做什么以及如何去做,才能使这类问题得到解决。那么詹妮弗在明确了洗衣店管理人员的目标、任务和职责后,应该从三大方面着手做好准备工作,其中不包括下列()。
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松下公司的创始人松下幸之助被尊为“经营之神”,他在人才管理方面也有丰富而独到的见解,松下公司的人才管理正是以这些思想为准则的。具体说,松下在用人方面有“七招”。 一是寻求70分人才 松下幸之助认为,人才的雇佣以适用公司的程度为最好。程度过高,不见得一定有用。招募适当的人才,如果认真求才,应该没有问题的,虽然不能达到100分,但达到70分是不成问题的,70分有时候反而会更好。 二是人才不是“捡”来的,必须着意去培养 优秀的人才很难“捡到”,也很难“控制”,最好自己用心去培养。一个领导者想使自己的部下发挥与生俱来的良好素质,就必须实施严格的训练。但还要留意训练方法,如果把古时候的方法运用在现在,恐怕就会得到相反的效果。因此,考虑到方法的适用性,也是领导者的责任。 三是培养人才最重要的是确立“企业目标和经营方针” 四是训练人才重在启发独立 五是不景气之时正是育人的大好时机 六是不可雇佣朋友 七是不挖墙脚松下认为人才不是“捡”来的,必须着意去培养,为员工选择适合的训练、培训方法。这说明为了使员工安心工作并把工作做好,公司需要为员工提供()。
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员工为了按照既定的标准完成工作任务而必须能够执行的工作任务单位,被称为()。
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将既定的战略目标与绩效标准相比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因并纠正偏差的过程,是()
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访谈分析法适用于工作不可能实际去做,必须访问工作者并由此获得工作分析资料的一种方法。访谈分析法可分为标准访谈、非标准访谈、电话访谈和()
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()是指在战略实施控制中,要对战略进行检查,对照既定的标准判断是否适宜,如果发现不符合标准的行动,就随时采取措施进行纠偏。
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一位领导者通过澄清工作角色与任务要求,指导并激励下属向着既定目标的方向前进,他是()。
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