客运人员对消防器材应做到“两知一会”，即（）、（）、（）。
填空题查看答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材应做到（）。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材应做到知位置、知性能、会使用。
判断题查看答案
客运人员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到（）。
单选题查看答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，五主动是（）。
单选题查看答案
客运人员对消防知识做到（）。
单选题查看答案
作为一名运营人员，对消防器材应做到（）。
单选题查看答案
作为一名运营人员，对消防器材应做到（）、（）、（）、（）。
填空题查看答案
作为一名运营人员，对消防器材应做到（）
单选题查看答案