单选题
A三懂、三会
B四懂、三会
C四懂、四会
正确答案
答案解析
略
相似试题
客运人员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到（）。
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客运人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（）。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“五主动”是：主动迎送旅客，主动解决旅客困难，（），主动征求旅客意见。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“四心”是：接待旅客耐心，解答问事热心，接受意见虚心，工作认真细心。
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客运人员在行走、站立时应做到姿态端正，以下符合规范的姿势是（）。
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铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员通过线路时应做到哪些？
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铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前应做到哪些？
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《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
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站、车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育，新职人员需经（），方可正式担任工作。
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