A不予理睬,任然继续讲解
B停止讲解,等客人讲完意见;认真默记客人的讲解内容;巧妙圆场;继续热情讲解服务;下团后,查阅资料核实正误。
C停止讲解,与客人辩解
正在讲解时,突然团里一游客惊呼“我的钱包掉了”,景区导游不应该()
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景点讲解员讲解时距离游客多远合适?
简答题查看答案
讲解员讲解时距离游客多远合适?
讲解员在讲解时,距离游客比较合适的距离是()
游客出现挑剔时,讲解员应该怎么办?
带领团队游客在嘈杂的环境中进行讲解时,讲解员应站立在什么位置?
讲解员在接待老年游客时应注意什么?
讲解员在接待残疾游客时应注意什么?
景点讲解员在接待老年游客时应注意什么?
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