讲解员在接待残疾游客时应注意什么？

景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么？

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讲解员在接待老年游客时应注意什么？

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景点讲解员在接待老年游客时应注意什么？

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讲解员在同游客聚谈时要注意哪些礼貌礼节？

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在什么情况下讲解员需向游客进行道歉？

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在什么情况下景点讲解员需向游客进行道歉？

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带领团队游客在嘈杂的环境中进行讲解时，讲解员应站立在什么位置？

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讲解员在讲解时，距离游客比较合适的距离是（）

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带团过程中，讲解员在走的基本仪态方面应该注意些什么？

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